Privacyverklaring

Welke gegevens wij verwerken, waarom, hoe lang wij ze bewaren en welke rechten u heeft.

Aan de opdrachtgever. Deze tekst is inhoudelijk opgesteld op basis van de werkwijze zoals die uit de praktijkinformatie blijkt. Conform het Programma van Eisen moet de definitieve juridische inhoud vóór livegang door of namens de praktijk worden gevalideerd, en moeten de met markering aangegeven gegevens worden aangevuld.

1. Wie is verantwoordelijk voor uw gegevens?

Cox Verwijspraktijk, Cuperstraat 3, 6681 AR Bemmel, is verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze website en in de praktijk worden verwerkt.

Telefoon: 0481 46 17 36
E-mail: balie@coxverwijspraktijk.nl
KVK-nummer: 65703901
Contactpersoon privacy: [naam en e-mailadres invullen]
Functionaris gegevensbescherming: [indien aangesteld: naam en contactgegevens; anders "niet aangesteld"]

2. Welke gegevens verwerken wij?

Categorieën persoonsgegevens per situatie
Situatie	Gegevens
Bezoek aan de website	Technische gegevens die nodig zijn om de website te tonen en te beveiligen, en uw cookiekeuze.
Contact opnemen	Naam, telefoonnummer, e-mailadres en de inhoud van uw bericht.
Verwijzing door uw tandarts	Naam, geboortedatum, adres, contactgegevens, gegevens van de verwijzer, en gezondheidsgegevens die voor de behandeling nodig zijn: verwijsvraag, medische voorgeschiedenis, medicatie, risicofactoren en meegestuurde beelden.
Behandeling in de praktijk	Uw dossier: onderzoeksgegevens, behandelplan, verrichtingen, gebruikte materialen, correspondentie en declaratiegegevens.

Gezondheidsgegevens. Dit zijn bijzondere persoonsgegevens. Wij vragen ze uitsluitend uit waar dat voor de behandeling noodzakelijk is, en nooit via een algemeen contactformulier. Het verwijsformulier is daarom een afgeschermde route, uitsluitend bedoeld voor verwijzende zorgverleners.

3. Waarom en op welke grondslag?

Het uitvoeren van de behandelovereenkomst en het voeren van een dossier: wettelijke verplichting op grond van de Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst (WGBO), en noodzakelijk voor goede zorgverlening.
Beantwoorden van uw vraag: uitvoering van of voorbereiding op de behandelovereenkomst, dan wel uw toestemming.
Declareren bij uw zorgverzekeraar: wettelijke verplichting en uitvoering van de overeenkomst.
Beveiliging en werking van de website: gerechtvaardigd belang bij een veilige, functionerende website.
Statistiek en ingesloten inhoud van anderen: uitsluitend op basis van uw toestemming, die u altijd kunt intrekken.

4. Met wie delen wij gegevens?

Uw eigen tandarts of andere verwijzer, voor terugkoppeling over de behandeling
Het tandtechnisch laboratorium, voor zover nodig voor uw voorziening
Uw zorgverzekeraar en de factureringspartij, voor declaratie
Onze ICT- en hostingleveranciers, die uitsluitend in onze opdracht handelen
Andere zorgverleners, uitsluitend met uw toestemming of wanneer de wet dat voorschrijft

Met alle partijen die in onze opdracht gegevens verwerken sluiten wij een verwerkersovereenkomst. Wij verkopen uw gegevens nooit en gebruiken ze niet voor advertenties.

De verwijzing per e-mail binnen de praktijk. Een digitaal ontvangen verwijzing wordt opgeslagen in een beveiligde map op onze server en daarnaast als opgemaakt bericht gestuurd naar het praktijkadres van de balie, zodat de behandelaar hem meteen kan beoordelen. Dat bericht bevat de gegevens die uw verwijzer heeft ingevuld. Het gaat uitsluitend naar één adres binnen onze eigen omgeving, wordt verstuurd vanuit onze eigen e-mailomgeving en verlaat de praktijk niet. Bijlagen gaan niet mee per e-mail; die blijven in de beveiligde map staan. De opslag in die map is en blijft leidend; de e-mail is de attendering.

Praktijkgegevens onthouden. Een verwijzer kan in het formulier aangeven dat zijn eigen praktijkgegevens — praktijknaam, naam, AGB-code, telefoonnummer, e-mailadres en plaats — op zijn eigen computer worden onthouden, zodat hij ze niet bij iedere verwijzing opnieuw hoeft in te vullen. Die gegevens blijven uitsluitend in de browser van de verwijzer staan; wij ontvangen of bewaren ze niet apart, en er worden nooit patiëntgegevens op deze manier onthouden. In het formulier staat een knop om ze te wissen.

Adrescontrole in het verwijsformulier. Vult uw verwijzer in het digitale verwijsformulier een postcode en huisnummer in, dan wordt daarmee de straatnaam en woonplaats opgehaald bij de Basisregistratie Adressen en Gebouwen, via de Publieke Dienstverlening Op de Kaart (PDOK) van het Ministerie van Binnenlandse Zaken. Er gaan alleen die postcode en dat huisnummer heen: geen naam, geen geboortedatum, geen medische gegevens en niets waaruit blijkt dat het om een verwijzing gaat. De opvraging gebeurt vanuit de browser van de verwijzer; wij bewaren er niets van. Werkt die dienst niet, dan worden straat en woonplaats gewoon met de hand ingevuld en gaat er niets heen.

Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte: [Vul in: "vindt niet plaats" óf de betreffende partij, het land en de waarborg, bijvoorbeeld standaardcontractbepalingen].

5. Hoe lang bewaren wij gegevens?

Medisch dossier: twintig jaar na het einde van de behandeling, of zoveel langer als voor goede zorgverlening noodzakelijk is. Dit is de wettelijke bewaartermijn uit de WGBO.
Financiële administratie: zeven jaar, op grond van de fiscale bewaarplicht.
Contactverzoeken zonder vervolg: uiterlijk twaalf maanden.
Uw cookiekeuze: maximaal zes maanden, daarna vragen wij het opnieuw.

6. Hoe beveiligen wij uw gegevens?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen: versleutelde verbindingen, toegang uitsluitend voor medewerkers die de gegevens voor hun werk nodig hebben, meervoudige verificatie voor beheerders, actuele software, versleutelde back-ups en logging. Alle medewerkers hebben een geheimhoudingsplicht; behandelaren daarnaast het medisch beroepsgeheim.

7. Uw rechten

U heeft het recht om uw gegevens in te zien, te laten corrigeren, te laten verwijderen, de verwerking te laten beperken, bezwaar te maken en uw gegevens in een gangbaar bestandsformaat te ontvangen. Heeft u toestemming gegeven, dan kunt u die altijd intrekken; dat heeft geen gevolgen voor wat daarvóór is verwerkt.

Een verzoek doet u schriftelijk via balie@coxverwijspraktijk.nl of aan de balie. Wij reageren binnen één maand. Om te voorkomen dat wij gegevens aan de verkeerde persoon verstrekken, vragen wij u zich te legitimeren. Voor het medisch dossier gelden enkele wettelijke beperkingen: zo is het recht op verwijdering niet onbeperkt.

Bent u het oneens met hoe wij met uw gegevens omgaan? Bespreek het eerst met ons; meestal is het snel opgelost. U heeft daarnaast altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

8. Cookies

Welke cookies wij plaatsen en waarom, leest u in de cookieverklaring. Uw keuze wijzigt u via Cookie-instellingen.

Laatst bijgewerkt op 6 augustus 2026. Wijzigingen in wetgeving, leveranciers of werkwijze kunnen aanleiding geven deze tekst te herzien; controleer daarom de datum bovenaan.